Des salariés qui vont bien,
c'est une entreprise qui va bien !
|
 |
Chèque Déjeuner, créée en 1964 dès l'introduction du titre restaurant en France, est une entreprise porteuse de valeurs, qui fonde son originalité dans sa structure de Société Coopérative de Production (SCOP). Ce choix de structure juridique est significatif de l'engagement du fondateur sur les valeurs sociales et humaines.
" Une coopérative est un groupement de personnes poursuivant des buts économiques, sociaux et éducatifs communs, par le moyen d'une entreprise dont le fonctionnement est démocratique et la propriété collective ".
|
La gestion de la SCOP Chèque Déjeuner est démocratique :
UN HOMME, UNE FEMME = UNE VOIX
|
" Sur le plan économique, la coopérative est une entreprise comme les autres, soumise aux mêmes contraintes de l'économie".
|
La grande responsabilité des coopératives est de maintenir en permanence l'équilibre entre ces deux exigences :
L' EFFICACITE ECONOMIQUE ET L'AUTHENTICITE COOPERATIVE
|
Choisir Chèque Déjeuner, c'est choisir aussi :
- Le partenaire social de votre entreprise
La philosophie d'une coopérative est plus proche de la notion de partenaire de par sa volonté "économique et sociale" que d'une relation client/fournisseur purement mercantile. Une entreprise qui reste, malgré son développement international, à taille humaine, garantissant ainsi une proximité et une disponibilité des équipes au service des clients.
- Une meilleure qualité de service
La Coopérative implique un engagement et des devoirs de la part des salariés sociétaires. Leur forte implication naturelle et l'envie du personnel de pérenniser la coopérative passe par un intérêt collectif et non individuel d’être performant, d’anticiper et d’innover. Cette forte culture d’entreprise chez Chèque Déjeuner se traduit au quotidien par un très haut niveau d’investissement personnel, une qualité de travail élevée et constante, régulièrement confirmée par l’obtention de certification ISO (précurseur dans ce domaine d’activité).
- Un suivi personnalisé
La forte motivation du personnel implique un taux de rotation très faible, qui garantit aux clients une parfaite connaissance de leur dossier et un suivi personnalisé dans le temps par des interlocuteurs expérimentés et fiables, instaurant ainsi une certaine convivialité dans la relation client. Cette stabilité des équipes permet une meilleure réactivité dans la résolution de problème et une grande souplesse et adaptabilité pour la satisfaction du client.
- Le spécialiste du chèque
L'indépendance financière de Chèque Déjeuner permet la continuité de sa politique commerciale et de sa stratégie d'entreprise autour de son métier d'origine, l'émission de chèques. Cette indépendance permet au Groupe Chèque Déjeuner d’être libéré des contraintes externes de rémunération à court terme et de s’engager dans une politique de développement pour assurer la pérennité de l’entreprise. Cet engagement dans le temps garantit un fort investissement dans la recherche et le développement, la gestion de projets et la mise en place de nouveaux services pour répondre toujours mieux aux attentes de la clientèle.
- Un engagement concret
Chèque Déjeuner adhère au Pacte mondial des entreprises de l’ONU et s’engage au quotidien pour promouvoir les pratiques éthiques dans les entreprises.
Chèque Déjeuner apporte son soutien à de nombreux projets à caractère humanitaire, social, ou en faveur du développement durable au travers d’actions concrètes : Opération CHEQUE DU DON, partenaire de la Quinzaine du Commerce équitable, Fondation Groupe Chèque Déjeuner,...
|

 |