LE CHÈQUE DÉJEUNER SUR-MESURE

La livraison & le règlement

Délais de livraison

Selon la date à laquelle vous passez vos commandes de Chèques Déjeuner,

vous bénéficiez de délais de livraison spécifiques :

• Période verte = commande passée entre le 5 et le 20 du mois : livraison en 48 h garanties.
  
  
• Période rouge = commande passée entre le 21 du mois en cours et le 4 du mois suivant : livraison en 72 h.

Moyens de livraison

La livraison de vos Chèques Déjeuner est assurée par différents transporteurs spécialisés tels Chronopost, La Poste, Exapaq, etc...

Par ailleurs, le Groupe Chèque Déjeuner dispose de son propre moyen de livraison : notre filiale LES GOÉLANDS répond aux normes de transport sécurisé et peut prendre en charge certaines livraisons en région parisienne.

Suivi de livraison

Au moment de la livraison, 2 états informatiques vous permettent un suivi précis de vos titres bénévoles et volontaires :

• Le premier est l’état d’émargement, qui facilite le travail des personnes chargées de la distribution et de la gestion des Chèques Déjeuner.
• Le second est l’état récapitulatif, destiné au “service centralisateur”, qui permet de contrôler la répartition des commandes effectuées par service.

Le choix du mode de règlement

Conformément à la législation en vigueur, le règlement des Titres Restaurant est assujetti au règlement à la commande.

3 modes de règlement au choix vous sont proposés :

• Règlement automatique par prélèvement.
  Ce mode de paiement est vivement recommandé car il simplifie votre gestion : rapidité de commande, accès aux modes de commande automatique, par Internet ou par télétransmission, sécurité du règlement, pas de frais supplémentaires d’envoi du règlement.
• Règlement automatique par virement bancaire à la commande. La commande est lancée en fabrication à réception du virement.
• Règlement par chèque bancaire adressé par courrier joint à la commande. La commande n’est dans ce cas produite qu’à réception du règlement.